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Luna se fera un plaisir de vous accompagner dans la personalisation de cadeaux d'invité pour Mariage et ''Shower''.
Un minimum de 6 semaine pour toute commande personnalisé doit être prise en considération pour que celle-ci soit traitée.
Bienvenue dans le monde de sorcière! Pourquoi un tel nom? Souvent, c’est comme si j’avais un chaudron et faisais des concoctions dans mon atelier. À l’adolescence je mélangeais des baumes à lèvre pour créer une texture et des saveurs différentes! Ainsi que de mélanger plusieurs crèmes pour le corps. D’où a commencé la concoction! Je continue. Mais il n’y a pas que ça! J’ai développé un amour profond pour les arts. C’était ma façon d’exprimer mes émotions, mes goûts et ça a été ma façon d’apprendre et de créer. J’ai toujours travaillé avec mes mains d’une façon ou d’un autre, c’est au coeur de moi. J’adore transformer et utiliser des matières premières et leur donner un fini exceptionnel dont je suis fière. Étant une personne sensible au grand coeur, aider les gens fait partie de qui je suis. J’ai étudié en Orthothérapie, une pratique de massage et en analyse posturale. Mon côté créatif avait besoin de s’exprimer. Je devais trouver une façon de jumeler mes deux passions pour être comblée. Aujourd’hui après essais et erreurs, et mes propres recettes est née Luna, une entreprise qui a au coeur d’aider les gens.
D’où Vien Luna?
Avec beaucoup de réflexion et d’essais. Un nom qui m’inspire, qui a une douceur et
en même temps qui décrit ce que je voulais offrir. Que signifie Luna? C’est un moment de détente, force ainsi qu’un moment de claireter. Une douce lumière qui reflète dans la noirceur, mais qui éclaire si bien. Son reflet sur un lac qui met de la magie et de la beauté malgré tout. Elle démontre une force durant les obstacles pour éclairer notre chemin.
Notre mission
J’aide les personnes ayant besoin de recharger leur esprit à avoir un regain de liberté et d’amour de soi afin qu’elle ressentent leur beauté intérieur et extérieur.
Nos produits corporels et sensoriels vous permetteront de relaxer, vous sentir bien et hydraté.
Fait à la main, en petite quantité, pour assurer la fraicheur ainsi que la qualité des produits.
FAQs - Questions fréquentes
Quels sont les temps d’expédition pour vos produits?
Nous prenons 3-5 jours pour traiter votre commande durant les temps plus occupés, les délais peuvent être plus longs, puis 1-2 semaines pour la livraison, il peut y avoir des délais plus longs durant les temps occupés. Ceci est hors de notre contrôle. Nos colis seront livrés par soi Purolator ou Canada post.
Expéditionnez-vous partout dans le monde?
Non, pour l’instant, mais sujet à discution.
D’où expédions-nous votre produit?
Nos bureaux sont situés à Ripon, au Québec, Canada
Fournissez-vous des informations du suivi/pistage du produit?
Oui, attendez 5 jours après votre commande et demandez nous via email à creationluna7@gmail.com
Il manque certains articles de ma commande, que se passe-t-il?
Tous nos produits sont envoyés en même temps. S’il vous manque un produit veuillez nous envoyer un courriel et il nous feras un plaisir de vous assister
J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire?
Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question à l'adresse email: creationluna7@gmail.com et nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible.
Où êtes-vous situés?
Nous sommes situés à Ripon au Québec Canada
Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Qu’est-ce qui prend autant de temps?
Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Parfois, l’expédition internationale peut prendre plus de temps que prévu en raison du dédouanement. Vous pouvez par contre tracer votre commande et voir où elle se trouve à tout moment. Si vous estimez toujours avoir besoin d’aide dans le traçage de votre paquet ou que vous souhaitez vous renseigner sur cette dernière, veuillez communiquer avec nous par courriel à l'adresse suivante: creationluna7@gmail.com
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